“咽試子樣本收集比較危險(xiǎn),我來吧!”“6棟605室臥床病人需要入戶做核酸,我去吧!”“3棟和4棟居民人多,我了解情況讓我上吧!”“4棟512室的外國友人不好溝通,我試試吧!”
邢大偉是吉林省高速公路集團(tuán)有限公司下沉長春市朝陽區(qū)前進(jìn)街道吉大社區(qū)的一名志愿者,每天社區(qū)下發(fā)志愿服務(wù)任務(wù)時(shí),他都搶著領(lǐng)取那些較為困難和危險(xiǎn)的活。在他看來,小區(qū)內(nèi)641戶共計(jì)1358名居民,已經(jīng)逐漸從一個(gè)個(gè)冰冷的門牌號(hào)和陌生的名字變成了一個(gè)個(gè)熟悉的面孔,對(duì)每棟樓里的“特殊鄰居”,他都了如指掌。網(wǎng)格長都說:“這事大偉去干,我們都放心!
作為吉高集團(tuán)宣傳部的一名黨員干部,在做好居家辦公工作的同時(shí),他深知自己的一言一行直接代表著黨組織的形象。按照長春市疫情防控社會(huì)面清零行動(dòng)部署,在封控小區(qū),志愿者的主要任務(wù)是入戶進(jìn)行核酸檢測(cè)咽試子采集或發(fā)放抗原檢測(cè)試劑盒,必須做到小區(qū)居民核酸檢測(cè)不落一人。他每次穿上防護(hù)服時(shí)都會(huì)把“吉高集團(tuán)”四個(gè)字寫上,把共產(chǎn)黨員標(biāo)識(shí)貼在胸前,用他的話說就是“把責(zé)任抗在肩上,把群眾記在心間”。
為了減少居民等待時(shí)間,他每次都堅(jiān)持志愿服務(wù)期間不喝一口水、不吃一口飯,因?yàn)橐坏┯腥魏伪┞,都需要消殺后更換新的防護(hù)服。長久以來的痛風(fēng)史加上長時(shí)間無法喝水,使得他只能忍著疼痛一瘸一拐地爬樓梯,在每天長達(dá)六七個(gè)小時(shí)的志愿服務(wù)結(jié)束后,他才步履蹣跚地趕回家吃藥和大量補(bǔ)水,妻子勸他:“不行就別逞能了”。可他卻說:“下沉社區(qū)當(dāng)志愿者就是干這個(gè)的,不能因?yàn)橐粋(gè)人的困難而影響志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)工作!
在加入到吉大社區(qū)劍橋園小區(qū)志愿者團(tuán)隊(duì)后,他才知道自己生活的小區(qū)原來有這么多不了解的地方。剛開始,他以為工作任務(wù)就是按照防疫流程落實(shí)一些“小”事,但具體操作起來卻有“特”情頻發(fā)。小區(qū)居民里,吉林大學(xué)的教師、工作人員及家屬占多數(shù),還有一些是周邊商鋪的業(yè)主及留學(xué)生、校外住宿生等。疫情防控期間,吉林大學(xué)的工作人員很多都在校與學(xué)生同吃同住,任課教師每天在家網(wǎng)絡(luò)授課、答疑等,小區(qū)內(nèi)的老人和小孩較多,導(dǎo)致了能夠參加志愿服務(wù)的適齡人員較少。每個(gè)志愿服務(wù)小組平均要負(fù)責(zé)一百多戶三百多人。
在志愿服務(wù)工作中,發(fā)放抗原檢測(cè)試劑盒時(shí),總有幾戶難敲的門;逐個(gè)單元組織核酸檢測(cè)時(shí),總有一兩個(gè)行動(dòng)慢的家庭;入戶進(jìn)行逐人核酸樣本采集時(shí),總有一些不配合的住戶。群眾的問題對(duì)社區(qū)志愿者來說就是要完善服務(wù)的方向,摸清了居民具體情況后,針對(duì)行動(dòng)不便的住戶,他挨戶上門服務(wù);時(shí)間調(diào)配不開的,錯(cuò)時(shí)預(yù)約二次上門;家中確有困難的,分類匯總后向社區(qū)及時(shí)反映盡快解決。一項(xiàng)項(xiàng)溫馨的舉措、一次次真摯的服務(wù),志愿工作很快打開了局面,服務(wù)效率也大大提升。
完成入戶檢測(cè)任務(wù)時(shí)間由最開始的9小時(shí)縮短到6個(gè)小時(shí)以內(nèi),很多居民在自家門上寫下了暖心的感謝話和祝福語:“向大白致敬!”“感謝!必勝!”“辛苦了!保重!”……一聲聲問候,表達(dá)的是對(duì)社區(qū)志愿服務(wù)工作的肯定。
“大偉,你們組今天的任務(wù)是入戶核酸檢測(cè)咽試子采集,分配1名醫(yī)護(hù)人員,2名組員,負(fù)責(zé)1棟、6棟和4棟居民,準(zhǔn)備好了就出發(fā)……”新的一天在緊張的布置任務(wù)中開始了,他用實(shí)際行動(dòng)在志愿服務(wù)工作中踐行吉高人的戰(zhàn)“疫”精神。(李丹)
(圖片來源:吉高集團(tuán)/供圖)
(來源:中新網(wǎng)吉林)
(編輯:王思博)
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