近日,白河林區(qū)基層法院召開新聞發(fā)布會,通報該院為長白山旅游可持續(xù)發(fā)展提供法治保障的工作情況。
近年來,為促進旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,滿足人民群眾多樣化、多層次旅游需求,該院通過在景區(qū)設(shè)置巡回法庭、巡回審判點、派駐工作站等形式,努力讓司法服務(wù)覆蓋旅游景區(qū),貼近游玩群眾。
從天池到瀑布,從山上到山下,有游客的地方就有該院法官干警的身影。該院建立健全“巡山法官”制度,采取巡山方式為游客提供貼心、暖心的司法服務(wù)。
該院還在主要景點設(shè)置專門法官,根據(jù)游客電話訴請第一時間趕赴現(xiàn)場,就地調(diào)解、立案、審理,通過“朋友式調(diào)解”“家長式調(diào)解”方式,實現(xiàn)糾紛的“一站式”化解。
近三年來,該院通過當場調(diào)解,解決糾紛120余件,讓糾紛在訴前得以化解。
據(jù)介紹,2023年,該院將長白山保護區(qū)人民法庭遷址至黃松浦林場場區(qū)內(nèi),重點圍繞解決旅游期間發(fā)生在景區(qū)內(nèi)的矛盾與糾紛。該院以“助力游客體驗提升”為目標,以“游客、景區(qū)、商戶”為立足點和切入點,圍繞“司法+旅游”,實施有力舉措,服務(wù)旅游品牌產(chǎn)業(yè)升級。
同時,該院聘請瀑布景區(qū)服務(wù)站的工作人員為調(diào)解員,成立“董嫂說事點”,組建巡回服務(wù)站,安排法官輪流值班,落實法官與董嫂、景區(qū)負責人、景區(qū)商鋪、景區(qū)游客“四交流”,了解景區(qū)運行情況,及時為景區(qū)游客、商戶、周邊群眾提供法律咨詢、訴前調(diào)解等服務(wù),于源頭處增強群眾司法滿意度。
在旅游旺季,該院推進“假期不打烊”輪流值班工作,推進“1+N巡回普法”建設(shè)進程,開展“我與大美長白山有個約定”特色項目。
在勞動節(jié)、國慶節(jié)等節(jié)假日,該院黨組成員帶頭,輪流值班,通過“法官第一視角”,介紹法庭工作,講述法官故事,普及法律知識,與景區(qū)文化、紅色路線互動結(jié)合,打造獨具特色的國家5A級旅游景區(qū)長白山的“司法服務(wù)名片”。
今年,該院開展“我和大山有個約定”黨建品牌活動,旨在通過豐富多彩的形式和內(nèi)容,讓更多的人了解大山、熱愛大山、保護大山。該院組織系列宣傳活動,讓大山的美麗與魅力傳遍四方;開展黨建共建與志愿服務(wù),用實際行動守護綠水青山;還加強法治宣傳教育,提高景區(qū)店鋪經(jīng)營者與游客的法律意識。
在五一勞動節(jié)等重大節(jié)假日,該院聯(lián)合白河林區(qū)人民檢察院、延邊林區(qū)中級法院、吉林省高級人民法院等進行聯(lián)合普法巡查,內(nèi)容涵蓋《中華人民共和國民法典》相關(guān)法律。旨在提高商戶、游客的法律意識,教育群眾依法行使權(quán)利,傳播法治文明的種子。
下一步,該院將持續(xù)構(gòu)建特色旅游司法服務(wù)保障品牌,為長白山高質(zhì)量綠色發(fā)展增添法治亮色,打造“無訟景區(qū)”,創(chuàng)建全省乃至全國優(yōu)秀旅游法庭貢獻力量。(劉棟)