雪道上,老練的雪友俯沖而下,帶起陣陣雪浪;雪場(chǎng)中,滑雪新人輕挪腳步,不時(shí)發(fā)出驚呼;雪場(chǎng)大廳里,人們手捧熱飲,開(kāi)心地交談著……近期,各大雪場(chǎng)紛紛開(kāi)門(mén)迎客,拉開(kāi)了今冬吉林省各項(xiàng)冰雪旅游賽事活動(dòng)的序幕,各級(jí)交通運(yùn)輸部門(mén)也已全面就位,堅(jiān)守一線,為新雪季保駕護(hù)航。
“我們將對(duì)各地交通運(yùn)輸護(hù)航新雪季旅游情況進(jìn)行實(shí)地監(jiān)督指導(dǎo),解決游客急難愁盼問(wèn)題,確保新雪季來(lái)吉游客來(lái)得了、玩得好、走得暢!笔〗煌ㄟ\(yùn)輸廳黨組成員、副廳長(zhǎng)張明杰說(shuō)。為服務(wù)保障全省旅游萬(wàn)億級(jí)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,按照全省新雪季工作專(zhuān)題會(huì)議部署,省交通運(yùn)輸廳已深入開(kāi)展“交通運(yùn)輸護(hù)航新雪季旅游專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)”,從運(yùn)輸組織、執(zhí)法監(jiān)督、服務(wù)供給、文明服務(wù)、運(yùn)游融合、保通保暢、安全監(jiān)管等方面入手,有效提升冰雪旅游運(yùn)輸服務(wù)能力水平,全力為來(lái)吉游客出行提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
“新雪季期間,全省將開(kāi)行55條冰雪旅游直通車(chē)線路、53條旅游公交線路、35條夜間公交線路,儲(chǔ)備應(yīng)急客車(chē)415臺(tái),并視客流情況及時(shí)增開(kāi),鼓勵(lì)各地探索提供免費(fèi)乘車(chē)、優(yōu)惠乘車(chē)等惠民服務(wù)!睆埫鹘苷f(shuō)。為了提升群眾出行獲得感,保障運(yùn)力服務(wù)供給,吉林省投放巡游出租汽車(chē)6.8萬(wàn)輛、網(wǎng)約車(chē)2.3萬(wàn)輛。目前,全省交通運(yùn)輸行業(yè)共儲(chǔ)備應(yīng)急保通人員4578人,配備各式保障設(shè)備1951臺(tái),全面強(qiáng)化公路保通保暢;各級(jí)交通運(yùn)輸執(zhí)法部門(mén)投入執(zhí)法人員2000人,對(duì)17個(gè)一類(lèi)保障場(chǎng)所、33個(gè)二類(lèi)保障場(chǎng)所開(kāi)展執(zhí)法監(jiān)督,這將有效提升冰雪旅游運(yùn)輸服務(wù)能力水平,全力為來(lái)吉游客出行提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)保障。
雖然前段時(shí)間降雪不斷,但無(wú)論是高速公路還是國(guó)道的路面第一時(shí)間就清掃干凈,記者上周末在北大湖滑雪場(chǎng)看到游客絡(luò)繹不絕、交通井然有序,“現(xiàn)在出行比以前方便多了,交通運(yùn)輸部門(mén)的服務(wù)越來(lái)越貼心!币晃粍倓傋择{抵達(dá)滑雪場(chǎng)的游客告訴記者。新雪季期間,吉林省63個(gè)二級(jí)以上客運(yùn)站、209個(gè)公路服務(wù)區(qū)、257個(gè)收費(fèi)站不僅要保持場(chǎng)所干凈整潔、設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)轉(zhuǎn),還會(huì)為游客提供熱水、充電、咨詢(xún)等服務(wù),“12328”服務(wù)熱線和“96122”高速公路路況查詢(xún)熱線,也會(huì)及時(shí)解答游客咨詢(xún)信息,及時(shí)核實(shí)辦理群眾各類(lèi)投訴,保障游客合法權(quán)益。
“我們會(huì)加強(qiáng)運(yùn)游融合,引導(dǎo)班線客運(yùn)、定制客運(yùn)、旅游包車(chē)等企業(yè),與旅行社、旅游景區(qū)、滑雪場(chǎng)、酒店等加強(qiáng)合作,提供一站式運(yùn)游融合服務(wù)。”張明杰說(shuō)。省交通運(yùn)輸廳將全力支持汽車(chē)客運(yùn)站、城市公共交通樞紐、城市軌道交通場(chǎng)站等提供旅游票務(wù)預(yù)訂、信息咨詢(xún)、旅游集散等服務(wù),并鼓勵(lì)道路客運(yùn)企業(yè)與旅游景區(qū)、滑雪場(chǎng)采取分擔(dān)運(yùn)營(yíng)成本的方式,合作開(kāi)通旅游直通車(chē)服務(wù)。各地交通運(yùn)輸部門(mén)將堅(jiān)持“保障最后一名游客出行”的原則,積極對(duì)接重點(diǎn)旅游景區(qū)、滑雪場(chǎng)掌握游客情況,統(tǒng)籌投放城市公交、出租汽車(chē)、定制客運(yùn)、旅游包車(chē)、網(wǎng)約車(chē)等運(yùn)力,重點(diǎn)做好夜間到港航班和到站列車(chē)的接駁換乘運(yùn)輸組織,同時(shí)支持汽車(chē)租賃平臺(tái)與長(zhǎng)春、吉林、長(zhǎng)白山、延吉、松原、通化、白山等地租賃企業(yè)對(duì)接合作,滿(mǎn)足群眾差異化出行需求。
隨著新雪季的到來(lái),吉林省各地交通運(yùn)輸部門(mén)的護(hù)航工作仍在繼續(xù),這將是全省各地交通運(yùn)輸部門(mén)服務(wù)群眾、保障民生的具體體現(xiàn),定會(huì)讓群眾出行更加安全、便捷、舒心。