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長春市九臺區(qū):持續(xù)提升服務效能 優(yōu)化營商環(huán)境
發(fā)布時間:2023年06月25日 12:21 來源:中新網(wǎng)吉林 編輯:王思博

  今年以來,長春市九臺區(qū)嚴格按照國家、省市深化“放管服”改革的部署要求,聚焦“打造最優(yōu)營商環(huán)境”目標,以服務經(jīng)濟高質量發(fā)展為出發(fā)點,以提升政務服務質量為總抓手,簡化辦事流程,深化服務理念,持續(xù)提升服務效能,不斷優(yōu)化營商環(huán)境。

  據(jù)了解,九臺區(qū)緊緊圍繞“建三區(qū)、強四帶、興五業(yè)”發(fā)展戰(zhàn)略,堅持問題導向,聚焦企業(yè)需求,召開優(yōu)化營商環(huán)境專題會議,對工程建設項目審批制度改革、行政檢查執(zhí)法智能備案管理改革,再部署、再安排、促落實。堅持“一把手”負總責,合力推進,形成了上下聯(lián)動、左右協(xié)同的工作格局。

  同時,牽頭制定《2023年九臺區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境創(chuàng)新提升行動方案》(送審稿)和《九臺區(qū)高效便利政務環(huán)境建設工程實施細則》、《九臺區(qū)公平公正法制環(huán)境建設工程實施細則》、《九臺區(qū)利企惠企市場環(huán)境建設工程實施細則》、《九臺區(qū)保障有力要素環(huán)境建設工程實施細則》等四個實施細則送審稿,為工作有序開展提供了工作遵循和制度保障。

  在持續(xù)推進“放管服”和“最多跑一次”改革過程中,不斷提升企業(yè)的獲得感。加快服務項目審批,截至目前,為各階段工程建設項目辦理審批事項103個、為企業(yè)開啟審批綠色通道98次,做到重大項目100%開通(其中包含工程建設項目申報25次,企業(yè)開辦73次)。開展工程建設項目審批制度改革政策宣講座談會3次,共有97家企業(yè)參與。針對企業(yè)申報操作要點和改革成果進行全方位宣講,幫助企業(yè)高效掌握申報材料的規(guī)范性和完整性。

  全面推進“一網(wǎng)通辦”,線下大廳以企業(yè)、群眾辦事“只進一扇門”為目標,大力推行政務服務集中辦理,實現(xiàn)“多門”變“一門”的轉變;線上依托“吉事辦”網(wǎng)上辦事大廳作為統(tǒng)一規(guī)范的網(wǎng)上政務服務總入口、掌上辦事總門戶,實現(xiàn)從網(wǎng)上咨詢、網(wǎng)上申報到網(wǎng)上預審、網(wǎng)上辦理、網(wǎng)上反饋,“應上盡上、全程在線”。

  深化證照分離。以利企便民為出發(fā)點,不斷優(yōu)化涉企事項服務。涉企經(jīng)營許可事項按照直接取消審批、審批改為備案、實行告知承諾、優(yōu)化審批服務等四種方式,分類推進“證照分離”改革。目前直接取消審批事項7項、審批改為備案事項5項、實行告知承諾事項13項、優(yōu)化審批服務事項46項。

  加快數(shù)字賦能。通過網(wǎng)上申報、網(wǎng)上審核、網(wǎng)上審批、“快遞+政務服務”等全流程全鏈條網(wǎng)上服務方式,使群眾小事不出門,享受服務“最后一公里”的便捷。全區(qū)現(xiàn)有1637項政務服務事項中,已有1572項政務服務事項實現(xiàn)網(wǎng)上辦理,網(wǎng)上辦理率達96%。讓群眾足不出戶就能享受到政務服務的便利度,切實提高了群眾的獲得感和滿意度。

  強化執(zhí)紀監(jiān)督。圍繞全區(qū)營商環(huán)境建設工作開展情況和機關作風建設情況,將營商環(huán)境工作綜合考評結果納入全區(qū)績效考核體系,聯(lián)合區(qū)紀委監(jiān)委全年持續(xù)開展優(yōu)化營商環(huán)境專項監(jiān)督,并下發(fā)《九臺區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境監(jiān)督實施方案》,對全區(qū)各類涉企立項審批監(jiān)管等職能部門,對窗口大廳、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村等行政單位,將8個方面14個問題列入重點監(jiān)督范圍,同時設立專項監(jiān)督舉報電話、舉報箱,拓寬問題收集渠道并廣泛征求社會各界意見建議。

  下一步,該區(qū)表示,將按照省、市營商環(huán)境建設工作部署,在“重商、親商、安商、惠商、富商”的路上夯實主體責任,推動九臺區(qū)營商環(huán)境建設工作再上新臺階。(李丹)