“以前報稅得去稅務局,離著遠,人還多,現(xiàn)在社區(qū)就有自助報稅機,這對我們商戶來說真的太方便了!8日,在二道區(qū)東盛街道公平社區(qū)便民服務站,申報個稅的張先生體驗到了“快節(jié)奏”帶來的幸福感。此項便捷、高效、智能政務服務,是東盛街道以“小站點”撬動“大服務”的一次創(chuàng)新實踐。
為推進政務服務向基層延伸,方便群眾辦事創(chuàng)業(yè),東盛街道社區(qū)便民服務站在“街社同權”基礎上再升級,以公平社區(qū)為試點,依托臨近長春生產(chǎn)資料交易市場的地理特點,將法人業(yè)務事項納入便民服務站,在原來只有電腦、高拍儀、打印機的自助區(qū),增設了智能辦稅機?蓜e小看了這臺機器,它可以為企業(yè)商戶提供的自助辦理業(yè)務多達37項,且操作容易上手。同時,便民服務站還增開了工商“e窗通”業(yè)務,實現(xiàn)新辦、注銷、增補換照全程網(wǎng)辦,讓周邊企業(yè)商戶辦理工商、稅務等業(yè)務踏不出“五分鐘政務服務圈”。
在便民服務站,記者還看到,剛在政務服務窗口辦理完生育服務證的居民,在毗鄰的公共服務窗口領到了免費的葉酸;辦理完“失業(yè)登記”的居民,即可轉到就業(yè)服務窗口登記求職信息、查詢就業(yè)崗位……“高效辦成一件事”,令群眾贊不絕口。不僅如此,為了將“讓數(shù)據(jù)多跑路、讓群眾少跑腿”理念貫徹始終,東盛街道在公安部門的支持下,讓一臺集自助照相、自助受理、自助繳費功能于一體的居民身份證自助申領機“落戶”公平社區(qū)便民服務站,從拍照到指紋采集等,申領過程僅需3分鐘至5分鐘,讓群眾體驗到了數(shù)字信息化和科技智能化帶來的美好生活。
“政務服務一端連著黨和政府,一端連著企業(yè)和群眾。東盛街道從2014年的全省‘一門式’新型綜合窗口服務大廳試點單位,到2016年的‘一張網(wǎng)’政務服務平臺,再到現(xiàn)在打造的數(shù)字化多維服務大廳社區(qū)便民服務站,政務服務已正式邁入‘3.0時代’!睎|盛街道相關負責人告訴記者,下一步,他們將持續(xù)拓展政務服務領域,助推基層便民服務走深走實。