主持人:在9月“金融教育宣傳月”來(lái)臨之際,國(guó)家金融監(jiān)督管理總局吉林監(jiān)管局聯(lián)合中國(guó)新聞社吉林分社特別策劃“聚焦金融教育 共話金融為民”活動(dòng)。首先,歡迎華夏銀行長(zhǎng)春分行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)辦公室主任周曉輝做客本期中新網(wǎng)吉林。周主任,您好!
周曉輝:主持人您好,各位網(wǎng)友、觀眾朋友們大家好!
主持人:華夏銀行作為一家全國(guó)性股份制商業(yè)銀行,是如何看待金融教育宣傳工作的呢?
周曉輝:開(kāi)展金融教育宣傳是華夏銀行長(zhǎng)春分行踐行“以人民為中心”的重要體現(xiàn),是我行始終堅(jiān)持的一項(xiàng)公益性、服務(wù)性、常態(tài)化的基礎(chǔ)工作。我行深刻領(lǐng)會(huì)到金融教育宣傳工作深遠(yuǎn)的重要意義,作為一家金融機(jī)構(gòu),承擔(dān)起金融教育宣傳工作讓我們深深感受到強(qiáng)烈的使命感和責(zé)任感,對(duì)于金融教育宣傳工作我們責(zé)無(wú)旁貸。努力當(dāng)好人民群眾的“義務(wù)宣傳員”和“溫馨小喇叭”,充分考慮到老年人、青少年、特殊人群、農(nóng)民、新市民等群體的不同特點(diǎn),有針對(duì)性的開(kāi)展金融教育宣傳工作,維護(hù)廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益,保護(hù)他們的資金安全不受侵害,用實(shí)際行動(dòng)托舉人民群眾“穩(wěn)穩(wěn)的幸!。
主持人:周主任,請(qǐng)您談一談華夏銀行長(zhǎng)春分行在金融教育宣傳方面有哪些具體做法呢?
周曉輝:好的主持人。長(zhǎng)春分行始終站穩(wěn)“金融為民”的服務(wù)立場(chǎng),一是長(zhǎng)春分行行長(zhǎng)親自帶隊(duì)走入周邊村鎮(zhèn)看望老年群體,向偏遠(yuǎn)地區(qū)開(kāi)展金融教育宣傳工作,積極響應(yīng)“金融知識(shí)送下鄉(xiāng)”的號(hào)召;二是分行消保辦牽頭各專(zhuān)業(yè)部門(mén)充分利用分行微信公眾號(hào)開(kāi)展“以案說(shuō)險(xiǎn)”、“風(fēng)險(xiǎn)提示”等活動(dòng);三是支行作為金融教育宣傳的“主力軍”和“先鋒隊(duì)”,能夠深入社區(qū)、養(yǎng)老院、農(nóng)村、學(xué)校等區(qū)域開(kāi)展金融教育宣傳工作,在廳堂持續(xù)開(kāi)設(shè)“消保小課堂”的特色活動(dòng);四是我行加強(qiáng)從業(yè)人員教育,大力培育和弘揚(yáng)誠(chéng)實(shí)守信、以義取利、穩(wěn)健審慎、守正創(chuàng)新、依法合規(guī)的中國(guó)特色金融文化。
主持人:周主任可以請(qǐng)您分享一下如何保護(hù)好人民群眾的資金安全呢?
周曉輝:好的。保護(hù)資金安全最重要的是要保護(hù)好我們的重要信息不被竊取和盜用,我和大家分享三點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)提示:首先要保護(hù)好我們的“一卡兩碼三要素”
一卡指的是妥善保管好銀行卡和網(wǎng)銀盾等,不要借給他人使用;兩碼指的是電子銀行密碼及短信驗(yàn)證碼;三要素指的是身份證號(hào)、賬號(hào)、手機(jī)號(hào)等個(gè)人私密信息,切勿隨意泄露。
其次,堅(jiān)持“四要三不要”。
四要指的是:一要認(rèn)準(zhǔn)官網(wǎng)網(wǎng)址;二要隨時(shí)關(guān)注賬戶(hù)變動(dòng),開(kāi)通賬戶(hù)變動(dòng)短信、微信等提醒服務(wù);三要在辦理銀行轉(zhuǎn)賬、支付等交易時(shí),仔細(xì)核對(duì)收款賬戶(hù)、商戶(hù)、金額等信息是否正確;四要對(duì)手機(jī)、電腦殺毒,使用電子銀行交易的設(shè)備要安裝專(zhuān)業(yè)殺毒軟件,及時(shí)升級(jí)、定期查殺病毒。
三不要指的是:一不要使用公共網(wǎng)絡(luò);二不要點(diǎn)擊不明鏈接和掃描不正規(guī)的二維碼;三不要輕信電話、短信、QQ、微信中的所謂退款、貸款驗(yàn)證、司法協(xié)查、飛機(jī)票退改、中獎(jiǎng)退稅等信息。
最后,提醒我們廣大的網(wǎng)友朋友們,“天上不會(huì)掉餡餅 涉錢(qián)信息莫輕信”,辦理業(yè)務(wù)一定要咨詢(xún)正規(guī)的金融機(jī)構(gòu),切莫相信“高利息、高回報(bào)”等虛假?gòu)V告,多關(guān)注非法金融詐騙的手段,時(shí)刻保持頭腦清醒,共同保護(hù)好我們的資金安全。
主持人:感謝周主任的精彩分享,期待我們下次再見(jiàn)!