華夏銀行堅持以人民為中心的價值導(dǎo)向,深入貫徹落實黨的二十大、二十屆三中全會精神和中央金融工作會議部署,在金融監(jiān)管總局、中國人民銀行、中國證監(jiān)會聯(lián)合開展的“金融教育宣傳月”活動中,緊扣“金融為民譜新篇守護(hù)權(quán)益防風(fēng)險”主題,堅持服務(wù)人民群眾反詐防非、服務(wù)縣域基層鄉(xiāng)村振興、服務(wù)新媒體時代惠民利民,推動金融教育宣傳工作深入開展,奮力譜寫金融為民新篇章。
堅持服務(wù)人民群眾反詐防非,推動金融為民見行見效。華夏銀行切實發(fā)揮金融教育宣傳主力軍作用,總行及各分支機(jī)構(gòu)上下聯(lián)動,從總行戰(zhàn)略布局到基層網(wǎng)點的貼心服務(wù),凝聚共識、匯聚力量,推動金融知識反詐防非直達(dá)人民群眾。分支機(jī)構(gòu)充分發(fā)揮網(wǎng)點宣傳陣地作用,開展系列“行長說消保”“行長接待日”活動,設(shè)置金融教育專區(qū),組織“國債小課堂”等主題宣講,聚焦老年人、新市民和殘障人士的現(xiàn)實困難與實際需求,為其提供金融服務(wù)。同時,深入基層一線,通過“進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)校園、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)商圈”五進(jìn)入宣傳活動,為百姓送上“金融大餐”?傂信c北京分行聯(lián)合舉辦中秋游園燈會金融教育宣傳活動,設(shè)計喜聞樂見的趣味游戲,吸引市民群眾參與了解金融消費者八大權(quán)益,通過展臺提供金融咨詢服務(wù),發(fā)放宣傳折頁,宣傳反詐防非知識,當(dāng)日參與客戶數(shù)達(dá)千人以上,成為園區(qū)內(nèi)受最受歡迎的金融服務(wù)展臺。信用卡中心聯(lián)合北京廣播電視臺走進(jìn)永寧鎮(zhèn)面向縣域基層開展金融教育宣傳活動,通過高管講解金融知識、反詐民警及心理專家剖析典型案例等形式,提升基層群眾反詐防非能力,展示金融為民新風(fēng)尚。深圳分行與當(dāng)?shù)孛襟w聯(lián)動,通過“學(xué)做小小媒體人傳播金融正能量”活動,公開招募近50名中小學(xué)生成為“金融小記者”,走進(jìn)新媒體大廈開展系列豐富多彩的實踐課程,引導(dǎo)青少年共同關(guān)注金融安全,形成教育一個孩子、帶動一個家庭、影響整個社會的良好氛圍。武漢分行立足“金融維權(quán)”,勇當(dāng)消費者權(quán)益保護(hù)“自家人”,建立法律顧問坐班制,聯(lián)合武漢市內(nèi)五家有影響力的律師事務(wù)所組成金融律師服務(wù)團(tuán),每日為客戶現(xiàn)場提供便捷的法律服務(wù)和咨詢,引導(dǎo)客戶依法求償、遠(yuǎn)離“代理維權(quán)”黑灰產(chǎn),為金融消費保駕護(hù)航。
堅持服務(wù)縣域基層鄉(xiāng)村振興,推動金融為民走深走實。華夏銀行深入縣域基層,下沉教育宣傳重心,在助力鄉(xiāng)村振興中提升價值貢獻(xiàn)。結(jié)合各分行轄區(qū)內(nèi)的縣域特色,扎實推進(jìn)“擔(dān)當(dāng)新使命消保縣域行”專項活動。針對縣域“老少新”、少數(shù)民族等重點群體,通過“趕大集”“我為村民送臺戲”“金融宣傳大篷車”等形式,40家一級分行在全國各地開展了百余場縣域金融教育宣傳活動,5家分行員工作為駐村干部深入鄉(xiāng)村開展金融教育,有效擴(kuò)大了金融知識在基層群眾間的普及度,提升了基層金融消費者的風(fēng)險識別和防范能力。
深圳分行前往深汕合作區(qū)鵝埠鎮(zhèn)紅羅村,結(jié)合語言、文化、風(fēng)俗,聚焦針對民族地區(qū)的金融扶貧政策、金融消費者八項權(quán)益、便民利民服務(wù)、防范非法集資等開展金融教育宣傳工作。寧波分行來到了充滿紅色記憶的梁弄橫坎頭村,搭起宣傳展臺,開設(shè)金融知識課堂,聚焦數(shù)字金融和養(yǎng)老金融,向村民們耐心普及金融基礎(chǔ)知識、講解數(shù)字智能使用方法,提醒老年人守好“錢袋子”。溫州分行聯(lián)合當(dāng)?shù)乜h域義工團(tuán)隊和志愿者協(xié)會,在鄉(xiāng)村文化禮堂開展防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙教育宣傳,呼吁家庭成員加強(qiáng)對老年人的關(guān)注和保護(hù),共同守護(hù)鄉(xiāng)村金融安全環(huán)境。紹興分行與中碧溪村村委建立金融教育宣傳合作關(guān)系,每月定期為中碧溪村村民提供免費金融咨詢服務(wù),實現(xiàn)消保縣域宣傳常態(tài)化、機(jī)制化。
華夏銀行充分發(fā)揮鄉(xiāng)村振興駐村工作隊等基層力量,以實際行動助力金融服務(wù)縱深延展。成都分行定點幫扶青年突擊隊干部在幫扶地木里藏族自治縣瓦廠鎮(zhèn)納子店村開展金融宣傳鄉(xiāng)村行活動,向村民普及基礎(chǔ)金融知識、講解現(xiàn)行貸款政策,助力精準(zhǔn)幫扶。石家莊分行組織鄉(xiāng)村振興駐村干部在保定阜平縣夏莊鄉(xiāng)二道莊村新設(shè)“華夏銀行石家莊分行金融教育宣傳欄”,用發(fā)人深省的案例向村民宣傳“謹(jǐn)慎投資”“合理消費”“安全用卡”“理性維權(quán)”等知識。呼和浩特分行鄉(xiāng)村振興工作小組駐三家子嘎查工作隊面向庫倫鎮(zhèn)三家子嘎查近千名蒙古族村民普及農(nóng)業(yè)貸款、個人征信、金融消費糾紛維權(quán)途徑等金融知識,講解防范金融風(fēng)險的典型案例,營造全民“懂金融、信金融、用金融”的良好氛圍。
堅持服務(wù)新媒體時代惠民利民,推動金融為民有聲有色。華夏銀行堅持深入基層、貼近群眾,將復(fù)雜的金融知識轉(zhuǎn)化為典型易懂的宣傳語言與案例,讓金融教育真正惠及廣大民眾。積極利用科技手段,打造新媒體時代線上線下相結(jié)合的宣傳矩陣,讓金融知識觸手可及,進(jìn)一步拓寬了金融教育的覆蓋面和影響力。攜手權(quán)威媒體、電臺,通過直播、一對一專訪等形式,就防范非法金融活動侵害、金融惠民利民措施等話題,進(jìn)行深度傳播。北京分行與北京電視臺財經(jīng)頻道《民法典》欄目深度合作,向商戶聚集度較高的商圈商戶開展金融教育宣傳活動,普及金融消費者八項權(quán)益,倡導(dǎo)結(jié)合自身投資理財需求,合理配置金融資產(chǎn),珍惜信用,合理借貸,遠(yuǎn)離非法金融中介,增強(qiáng)風(fēng)險防范意識。深圳分行邀請法院互聯(lián)網(wǎng)和金融審判庭法官及專業(yè)金融講師做客“金融明白人直播大講堂”,通過深入淺出的講解和生動的案例分析,為廣大市民普及賬戶管理、投資風(fēng)險識別、信貸合同簽署要點及信用卡使用安全等關(guān)鍵金融知識,共同守護(hù)消費者合法權(quán)益,防范金融風(fēng)險。青島分行聯(lián)合當(dāng)?shù)仉娨暸_開展“高管說消保”活動,與青島電視臺知名主持人就老年人如何防范電信詐騙進(jìn)行座談,積極展示我行金融消保工作成果和特色做法,并在當(dāng)?shù)匦侣剰V播、央視頻等平臺播出,取得良好的宣傳效果。
華夏銀行以教育活動為切入點、金融為民為出發(fā)點,從城市到鄉(xiāng)村,從線上到線下,多措并舉,創(chuàng)新求變,踐行了以人民為中心價值取向的新形象新風(fēng)尚,有效提升金融服務(wù)質(zhì)效,形成了一股強(qiáng)大的金融為民正能量,為構(gòu)建更加安全、穩(wěn)定、和諧的金融環(huán)境貢獻(xiàn)力量。(完)