老舊小區(qū)停車(chē)難問(wèn)題是小區(qū)治理中的頑疾。“天天因?yàn)閾屲?chē)位不知道產(chǎn)生了多少糾紛!”長(zhǎng)春市二道區(qū)荷蘭小鎮(zhèn)業(yè)主李女士抱怨。二道區(qū)荷蘭小鎮(zhèn)靠近太有市場(chǎng)和遠(yuǎn)達(dá)大街,日常人流量大,外來(lái)車(chē)輛多,很多購(gòu)物、就餐的車(chē)輛直接停到小區(qū)巷道里,窄的地方連人都過(guò)不去。
社區(qū)、物業(yè)響應(yīng)業(yè)主需求,迅速組織居民在小區(qū)睦鄰?fù)づe辦了“板凳議事會(huì)”,在小區(qū)業(yè)主的你一言我一語(yǔ)中就明確了整治方向,并召開(kāi)紅心議事會(huì)商討對(duì)策,最終確定了小區(qū)最新的車(chē)輛出入管理辦法。物業(yè)對(duì)業(yè)主車(chē)輛進(jìn)行全面摸排登記,外來(lái)車(chē)輛必須登記核對(duì)業(yè)主姓名方可進(jìn)入,并將來(lái)往車(chē)輛更改為南進(jìn)北出的形式,不但杜絕了外來(lái)人員隨意進(jìn)出小區(qū)的問(wèn)題,還解決了車(chē)輛擁堵問(wèn)題,一舉兩得。“外來(lái)車(chē)輛不能隨意進(jìn)出,小區(qū)有了更多空余車(chē)位,晚上回家停車(chē)的確方便太多了!”居民們開(kāi)心地說(shuō)。
荷蘭小鎮(zhèn)地處城鄉(xiāng)結(jié)合部,是2007年完成的棚戶區(qū)改造項(xiàng)目,共33棟樓、1559戶、2889人。小區(qū)人口呈現(xiàn)“回遷人口多、流動(dòng)人口多、老年人口多、自由職業(yè)者多”四多特點(diǎn),一度存在“物業(yè)管理難、人員組織難、溝通協(xié)商難、環(huán)境維護(hù)難”四難問(wèn)題。2020年吉林省委實(shí)施城市基層黨建“吉林行動(dòng)”計(jì)劃,集中推動(dòng)落實(shí)紅心物業(yè)二十條,為荷蘭小鎮(zhèn)找到了破解問(wèn)題的有效抓手。街道、社區(qū)黨組織牢牢把握物業(yè)服務(wù)的公益性和普惠性,指導(dǎo)小區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)德輝物業(yè)公司成立黨支部,圍繞“雙設(shè)五好一滿意”目標(biāo),創(chuàng)新探索了兼愛(ài)一家、和愛(ài)議家、智愛(ài)E家、友愛(ài)宜家、博愛(ài)憶家、關(guān)愛(ài)驛家“愛(ài)+家”工作法等特色載體,大力加強(qiáng)紅心物業(yè)建設(shè),推動(dòng)小區(qū)面貌發(fā)生顯著變化,基層治理效能得到顯著提升。
近年來(lái),荷蘭小鎮(zhèn)通過(guò)推行“愛(ài)+家”工作法,連續(xù)三年積極開(kāi)展“最美身邊人”評(píng)選活動(dòng),組建黨員、物業(yè)職工、業(yè)主共同組成的志愿服務(wù)隊(duì)伍,到困難群眾家中開(kāi)展走訪慰問(wèn)活動(dòng),摸清掌握群眾問(wèn)題和需求。組建“紅映八里”物業(yè)黨建聯(lián)盟,牽頭召開(kāi)聯(lián)盟會(huì)議,推動(dòng)聯(lián)盟單位資源共享、活動(dòng)聯(lián)辦、陣地聯(lián)創(chuàng)。此外,德輝物業(yè)黨組織探索“互聯(lián)網(wǎng)+服務(wù)”創(chuàng)新引入“智慧想家”app平臺(tái),業(yè)主可通過(guò)線上反饋問(wèn)題,物業(yè)管家線上答疑,確保居民點(diǎn)單無(wú)死角,件件需求有回應(yīng),持續(xù)增強(qiáng)小區(qū)居民的獲得感、幸福感、安全感。小區(qū)居民不斷反映,小區(qū)環(huán)境越來(lái)越好了,在這里生活真正有家的感覺(jué)。
2023年7月20日,吉林省“黨建引領(lǐng)基層治理”專(zhuān)題交流會(huì)考察團(tuán)到二道區(qū)八里堡街道荷蘭小鎮(zhèn)觀摩指導(dǎo)工作,考察團(tuán)一行在荷蘭小鎮(zhèn)先后參觀了荷蘭紅色風(fēng)車(chē)廣場(chǎng)、睦鄰?fù)ぁ⑿^(qū)黨群服務(wù)站、紅心會(huì)客室等,實(shí)地察看小區(qū)治理開(kāi)展情況,并對(duì)荷蘭小鎮(zhèn)的有關(guān)做法給予了充分肯定。(完)