安圖縣九龍街道安北社區(qū)充分發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用,樹牢為民服務“風向標”,提升基層治理效能與民眾滿意度。
“微調(diào)解”拓寬基層治理“新渠道”
發(fā)揮社區(qū)民警、人民調(diào)解員等作用,結(jié)合常態(tài)化網(wǎng)格走訪發(fā)現(xiàn)問題,力爭矛盾不上交。針對轄區(qū)內(nèi)老舊、無物業(yè)小區(qū)隱患點多的實際,建立“多點開花式”矛盾糾紛聯(lián)排聯(lián)調(diào)工作機制,充分發(fā)揮社區(qū)網(wǎng)格長、網(wǎng)格員、居委會成員等作用,常態(tài)化開展巡防排查,把“等問題”變成“找問題”,做到早發(fā)現(xiàn)、早介入、早化解,今年以來,成功調(diào)處矛盾糾紛20余起。
“微自治”撬動基層治理“新引擎”
建立“民事民議 民事民決”議事協(xié)商機制,記錄居民訴求80余條,對網(wǎng)格員收集到的居民訴求進行分類匯總,組織小區(qū)內(nèi)黨員、物業(yè)、網(wǎng)格員等相關力量協(xié)商討論,開展“小板凳議事會”15次,推動解決物業(yè)服務、小區(qū)環(huán)境、治安維穩(wěn)、基礎設施修繕等居民關注關心的熱點難點問題,從而帶動居民有序參與社區(qū)治理。
截至目前,通過協(xié)商議事,先后解決老舊小區(qū)養(yǎng)路段小區(qū)院內(nèi)排水設施的修繕、山水人家小區(qū)路面硬化及健身運動器材增補等居民急難愁盼問題8件。
“微服務”迸發(fā)基層治理“新活力”
依托黨群服務中心、新時代文明實踐站、外賣小哥休息站等“家門口”陣地,為居民群眾提供政策咨詢、休閑娛樂、代辦幫辦、心理咨詢等服務。成立居家養(yǎng)老日間服務中心,為轄區(qū)老年人提供娛樂場所,定期在服務中心開展愛老敬老活動。
今年以來,開展用電用氣安全、消防安全、反詐騙宣傳等活動20余次,組織志愿者在轄區(qū)內(nèi)開展環(huán)境衛(wèi)生整治、愛心義診等志愿服務活動10余次。(張開奇)