紅旗文化展館里各種實(shí)物展車，展現(xiàn)了紅旗品牌的發(fā)展歷程。 張揚(yáng) 攝
“各位游客這邊請，大家面前的紅旗文化展館始建于2007年，共分為三個(gè)展區(qū)，呈現(xiàn)了紅旗品牌的發(fā)展歷程……”這段開場白，紅旗文化展館講解員任書瑤每天都要講上好幾遍。將“汽車文化”融入長春地域文化當(dāng)中，打造地標(biāo)特色的產(chǎn)業(yè)旅游文化IP，紅旗文化展館自今年1月中旬正式面向社會(huì)開放以來，深受省內(nèi)外游客歡迎，一個(gè)月內(nèi)就接待了70余批次游客前來參觀。
釋放工業(yè)文旅資源 紅旗文化展館首次面向社會(huì)開放
走進(jìn)紅旗文化展館，來自廣東省的彭大姐跟著講解員從一面照片墻開始，尋跡新中國第一個(gè)民族轎車品牌的發(fā)展脈絡(luò)。一張張老照片、一段段小故事、一輛輛具有歷史意義的展車，彭大姐邊聽邊拍照，臉上的表情也隨著講解內(nèi)容的不斷變化，從激動(dòng)到自豪。“中國人真的很有骨氣！”彭大姐告訴記者，一路參觀下來，她感受到了中國人的艱苦奮斗、敢為人先，也看到了如今中國汽車工業(yè)的先進(jìn)技術(shù)。在紅旗文化展館參觀，讓她覺得這次長春之行非常有意義。
“驕傲！自豪！”，這是參觀過紅旗文化展館后，所有省內(nèi)外游客的共識(shí)。讓更多學(xué)生和社會(huì)群眾了解一汽和紅旗品牌的歷史底蘊(yùn)、文化內(nèi)涵。宣傳民族汽車品牌，也是此次紅旗文化展館首次面向社會(huì)開放的意義。
中國一汽作為新中國汽車工業(yè)的搖籃，具有70余年的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)。依托一汽和紅旗品牌逐步完善、開放現(xiàn)有工業(yè)文旅資源，打造“工業(yè)游”“研學(xué)游”“紅色游”三類旅游產(chǎn)品，自2024年開始，一汽工業(yè)文旅正式起步，而紅旗文化展館，正是一汽工業(yè)文旅對(duì)外的第一個(gè)工業(yè)旅游資源。一汽資產(chǎn)工業(yè)文旅項(xiàng)目負(fù)責(zé)人楊久亮告訴記者：“之所以開放紅旗文化展館，一是讓更多人了解一汽和紅旗，更好地宣傳中國民族品牌，助力企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展；二是將汽車文化融入長春文旅產(chǎn)業(yè)之中，打造具有獨(dú)特魅力的一汽紅旗工業(yè)文旅產(chǎn)業(yè)IP，最終實(shí)現(xiàn)工業(yè)轉(zhuǎn)型和地方旅游產(chǎn)業(yè)共創(chuàng)共贏的新發(fā)展模式�！�
展現(xiàn)汽車工業(yè)發(fā)展和技術(shù) 契合研學(xué)旅行團(tuán)體需求
在紅旗文化展館，這里被劃分為旗創(chuàng)奮斗、旗領(lǐng)新程、旗擎國車三個(gè)展區(qū)，并通過文字、圖片、實(shí)物、講解“四位一體”全面展示一汽的奮斗歷程，傳承紅旗文化內(nèi)涵，弘揚(yáng)時(shí)代先鋒精神。檢閱車、紅旗經(jīng)典車型、最新車型……這里的實(shí)物展車和歷史文物、故事，成功吸引了眾多研學(xué)團(tuán)隊(duì)前來參觀。
“面向社會(huì)開放以來，游客大多數(shù)都是來自全國各地的研學(xué)團(tuán)體，有來自廣西、新疆、重慶等地的小學(xué)生，也有來自清華大學(xué)、吉林大學(xué)等高校大學(xué)生�！睏罹昧粮嬖V記者，紅旗文化展館之所以受到研學(xué)團(tuán)隊(duì)的歡迎，首先，一汽和紅旗品牌本身就有強(qiáng)大的影響力；其次，很多游客對(duì)于汽車文化、汽車歷史發(fā)展、最先進(jìn)汽車技術(shù)以及汽車產(chǎn)業(yè)前景都充滿了求知欲和好奇心，一汽和紅旗品牌恰恰能夠展示出中國汽車工業(yè)的整個(gè)發(fā)展歷程，以及先進(jìn)的現(xiàn)代化汽車生產(chǎn)工藝和未來汽車發(fā)展方向，與研學(xué)團(tuán)體的需求契合度高。
記者在采訪中發(fā)現(xiàn)，無論是小朋友還是大學(xué)生，大家在參觀的過程中都特別認(rèn)真�！爱�(dāng)聽到講解員講到技術(shù)人員在那么艱苦的環(huán)境下，僅用了33天就研制出第一輛紅旗轎車的時(shí)候，我覺得這就是個(gè)奇跡，他們太厲害了�！鼻皝韰⒂^的中學(xué)生丁同學(xué)稱，他本身就對(duì)汽車比較感興趣，參觀完紅旗文化展館后，他對(duì)汽車的興趣更濃厚了，長大以后要學(xué)好技術(shù)，希望將來能為國家的汽車工業(yè)做出貢獻(xiàn)。
開展“定制化”講解服務(wù) 針對(duì)不同群體設(shè)計(jì)講解內(nèi)容
從小學(xué)生到大學(xué)生，從小朋友到老年人，紅旗文化展館可謂受眾廣泛�！懊看沃v解大約是35分鐘，有一天，我們4位講解員一共接待了18個(gè)參觀團(tuán)隊(duì)�！敝v解員任書瑤告訴記者，能夠?yàn)橛慰椭v解中國民族品牌汽車的發(fā)展歷程，她很驕傲。講解的過程中，游客都會(huì)有自己的思考，還會(huì)提出一些問題，還有些游客會(huì)反向輸出一些內(nèi)容，也讓她受益匪淺。
雖然游客眾多，但紅旗文化展館從展覽到服務(wù)，都是讓游客滿意的�！搬槍�(duì)中小學(xué)生群體、大學(xué)生群體、社會(huì)團(tuán)體、全國各地游客，展館分別設(shè)計(jì)了不同的講解內(nèi)容和互動(dòng)方式�！睏罹昧两榻B，對(duì)中小學(xué)生群體，展館增加了更多的互動(dòng)環(huán)節(jié)，讓學(xué)生們在游玩中學(xué)習(xí)汽車知識(shí)，感受汽車文化的魅力。而針對(duì)大學(xué)生群體，展館則增加了研討環(huán)節(jié)和課堂教育，讓大學(xué)生們能夠更加全面、深入地了解一汽和紅旗品牌的發(fā)展歷程和文化內(nèi)涵，希望他們能把一汽和中國汽車工業(yè)的奮斗歷史根植于心，激發(fā)學(xué)生群體的民族自信心，樹立工業(yè)強(qiáng)國、工業(yè)報(bào)國，發(fā)展汽車工業(yè)的遠(yuǎn)大理想。針對(duì)社會(huì)游客，會(huì)更加突出故事性，側(cè)重于介紹品牌的先進(jìn)技術(shù)、最新車型等，滿足游客的需求。
完善服務(wù)提升能力 升級(jí)改造增加互動(dòng)體驗(yàn)項(xiàng)目
面向社會(huì)開放紅旗文化展館，只是一汽工業(yè)文旅發(fā)展的第一步。為了能夠更好地滿足社會(huì)群眾對(duì)于工業(yè)文化和汽車文化的精神需求，下一步，一汽工業(yè)文旅將會(huì)進(jìn)一步完善運(yùn)營能力、接待能力以及服務(wù)質(zhì)量。
“比如說，我們將在目前的紅旗文化展館基礎(chǔ)上，進(jìn)行適當(dāng)?shù)厣?jí)和改造，增加更多的品牌傳播、游客互動(dòng)體驗(yàn)項(xiàng)目，增強(qiáng)游客們的游玩和研學(xué)體驗(yàn)感。”楊久亮介紹，一汽工業(yè)文旅還將嘗試著開放更多的工業(yè)旅游資源，包括老廠區(qū)資源、生產(chǎn)線資源，讓更多人更好地體會(huì)到一汽奮斗的歷程以及現(xiàn)代化制造的工藝水平。
中國一汽也將深入與政府、旅游研學(xué)機(jī)構(gòu)、各領(lǐng)域企業(yè)等開展合作，構(gòu)建政府推薦、行業(yè)周知、異業(yè)聯(lián)合等多種宣傳推廣模式，持續(xù)強(qiáng)化自身旅游資源優(yōu)化、講解服務(wù)提升、旅游產(chǎn)品打造等，為宣傳一汽和紅旗品牌，助力地方旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展和滿足社會(huì)群眾精神需求做出更多貢獻(xiàn)。
